GEMSTONE CARMEN

Dostava
Isporuku vrši kurirska služba u roku od 2–5 radnih dana od potvrde porudžbine.
Trošak dostave je iskazan pre potvrde porudžbine.

Uslovi zamene garderobe (promena veličine)
Kupac ima pravo na jednokratnu zamenu artikla za drugi broj, pod sledećim uslovima:

Rok za zamenu:
Zamena je moguća u roku od 5 dana od prijema pošiljke. Nakon tog roka, zamene se ne prihvataju.

Obavezna prethodna konsultacija:

Kupac je dužan da se pre slanja artikla na zamenu javi prodavcu, kako bi se proverila dostupnost željene veličine i dogovorio dalji postupak.

Zamene bez prethodnog dogovora neće biti obrađene.

Stanje proizvoda:
Artikal mora biti:

• nenošen,
• neoštećen,
• sačuvan u originalnom pakovanju i sa etiketama.
• Prodavac zadržava pravo da ne prihvati zamenu ako se utvrdi da proizvod ne ispunjava ove uslove.

Dostupnost veličina:

• Zamena se vrši samo ako tražena veličina postoji na stanju.
• Ako nije dostupna, kupac može da:
• zameni za drugi artikal iste vrednosti,
• ili zadrži prvobitni proizvod.

Troškovi slanja:
Kupac snosi troškove dostave u oba pravca (i vraćanje artikla i slanje zamenskog proizvoda).